<超值游>尊享希尔顿全球品质酒店+全程自助餐+大牌景区组合+探秘著名双岛：三亚一地/四晚连住/免行李搬运烦扰

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

7、不占床位游客不含早餐；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用

1、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行

程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

2、三亚千古情280元/人、骏达车技表演248元/人、夜游三亚湾165-298元/人、海鲜自助餐238元/人、海上丝绸之路238元/人、田园温泉198元/人、美丽之冠拉斯维加斯歌舞秀280元/人 。(以上为海南其它精彩自费项目参考价格，执行价格请以运营商公布为准)

3、折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。

4、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

5、海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

7、“不满意免费重玩一次”，不予折现，仅限本人使用，不适用于春节、十一等国家法定长假期间，“重玩一次”有效期，自行程结束后60天内有效，不包含往返机票等相关交通费用，“不满意评定标准”以地接社“游客满意度调查表”真实意见为判断依据。

8、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）。

9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决），如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效

温馨提示：

1. 民航正班机，非春秋航班，下单前请先咨询余位情况！！

2.60岁及以上加100元/人，80岁以上老人谢绝接待，谢谢！12人以内不收同车费。12人以上须收同车费或者独立成团且价格另议

3.身高1.1米以下儿童，含车费、半餐，不含门票及床位；所有儿童报价均不包含酒店早餐，早餐费用根据酒店实际费用海南现付早餐厅。小孩如果按照成人操作，在成人基础上+200元/人；行程所含景点客人放弃参观，费用不退；持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士在海南涉及到门票优惠，请提前告知导游并把有效证件提供给导游协助办理手续，退费标准按照我司退票标准执行；客人出现单男或单女时，须补足单人房差。

4.请在合同中注明：出发前24小时内取消参团，收取车费200元/人；客人中途自动离团，所有费用不退；且由此引发所有后果与本公司无关。

5、超过80岁老人谢绝接待，谢谢！分界洲，蜈支洲和西岛70岁以上老人和行动不便的人士景区谢绝接待；

6.以上报价均含政府调节基金，不含上海周边往返接送，需要含接送则另加 元/人（具体价格请电询）。

7.如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！

8.在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；可拨打海南旅游质量监督电话！

9.客人手持行程内容必须和我社所提供内容一致，否则由此出现与行程相关等问题，组团社负全部责任！

注意事项：

1、海南海岸线绵长，属热带气候，天气较为炎热，常年温度在25-30度之间，特别要注意防防晒、防蚊虫叮咬；

2、游泳要当心浪大风急；携带儿童的游客，在参加水上活动时应照好自己的孩子，千万不要让他们独自活动；

3、请出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物，鞋子，雨具等，自由活动尽量避免单独出行；

4、旅游中为了防治旅游途中的小伤小病，准备自已的一些常用药，如安定片、氟派酸胶囊、创可贴、晕车药等；

5、请自备游泳衣、游泳裤、拖鞋、换洗衣服，海南景色优美，绝对带上相机；

6、海南地处热带，水果众多，选购食用要适可而止，椰子、菠萝等水果慎用，小心水土不服；

7、出门在外，除了必带的零花钱以外，尽量不要配带金银首饰及贵重物品以防遗失；

8、由于蜈支洲岛现兴建酒店，大动土木，景区景观受到严重破坏，如在旅游中给游客带来不便，敬请谅解。

9、为了游客安全，蜈支洲岛景区规定：70岁及以上老人不能上岛，敬请谅解。

10、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。

11、一旦确认机票开票，客人不可签转退票，如需退票根据各航空公司的退票规则支付相应退票损失，如遇航班延误或取消，旅行社负责协调但不承担经济赔偿责任。

12、因此团是散客拼团，且因大交通的落地时间可能不准点，因此当客人到达旅游目的地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！

13、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年10月1日至次年5月15日之间）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。

14、酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。

15、因海南气候潮湿，酒店房间会有些许潮味是正常现象，进入房间后首先开门开窗通风开空调，大概十分钟左右潮味便可散去。

16、因海南地处北纬18度，属亚热带地区，酒店内可能会经常见到壁虎、蟑螂、蚂蚁等热带小动物，请勿惊慌；房间内如有蚊子可使用蚊香。

17、海南酒店大堂、房间、洗手间多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒，特别是洗手间务必注意防滑，正确使用防滑垫。

18、房间内如有自费用品，先看价格后适时消费；妥善使用酒店房间内用品，如有损坏需按酒店规定进行赔偿。

19、在入睡前或者出房间之前，请务必检查房间门窗是否已经关好，以免发生被盗等意外。

20、贵重物品需妥善保管，如酒店前台有保险柜的，可以将极其贵重的物品在前台寄存，但要在离店时领取带走。

21、部分酒店有提供桑拿按摩服务，部分可能会存在消费陷阱，建议勿消费。